Hướng dẫn đặt hàng

Hướng Dẫn Đặt Hàng Trên RoyalSP

Chào mừng quý khách đến với RoyalSP – nơi cung cấp các sản phẩm mỹ phẩm làm đẹp và chăm sóc sức khỏe chính hãng. Để hỗ trợ quý khách mua sắm thuận tiện, chúng tôi xin hướng dẫn chi tiết các bước đặt hàng như sau:

Bước 1: Tìm Kiếm Sản Phẩm

  1. Sử dụng thanh tìm kiếm: Nhập từ khóa về sản phẩm cần tìm (ví dụ: “kem dưỡng da”, “son môi”) vào ô tìm kiếm ở đầu trang.
  2. Duyệt danh mục: Chọn danh mục sản phẩm trong menu như Chăm sóc da, Trang điểm, Thực phẩm bổ sung.

Bước 2: Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng

  1. Nhấp vào sản phẩm muốn mua để xem thông tin chi tiết.
  2. Chọn số lượng mong muốn, sau đó nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 3: Kiểm Tra Giỏ Hàng

  1. Nhấp vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc trên bên phải để xem danh sách sản phẩm đã chọn.
  2. Kiểm tra lại thông tin sản phẩm, số lượng và giá thành. Quý khách có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm không cần thiết.

Bước 4: Tiến Hành Thanh Toán

  1. Nhấn nút “Tiến hành thanh toán” trong giỏ hàng.
  2. Điền đầy đủ thông tin cá nhân, địa chỉ giao hàng, và chọn phương thức thanh toán phù hợp:
    • Thanh toán khi nhận hàng (COD).
    • Chuyển khoản ngân hàng (thông tin sẽ hiển thị khi chọn).
  3. Kiểm tra lại đơn hàng và nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất.

Bước 5: Xác Nhận Đơn Hàng

  • Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận đến địa chỉ email quý khách đã cung cấp.
  • Nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại để xác nhận đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng.

Chính Sách Hỗ Trợ

  • Đổi/Trả hàng: Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng như mô tả, quý khách có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày.
  • Hỗ trợ khách hàng: Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng liên hệ hotline: 0933.333.222 hoặc email: Globalroyal3168@gmail.com.

Chúc quý khách có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời tại RoyalSP! 💖